Problema al instalar Messenger [No se pudo configurar el instalador]

Este problema sucede con el instalador web de Windows Live Messenger no he podido comprobar si también pasa con la versión Redistributable. Lo que ocurre es que cuando inicia la instalación luego de unos minutos aparece un error titulado “No se pudo configurar el instalador“. Es el mismo error que aparece cuando queremos instalarlo y no hay conexión a Internet, pero en este caso el problema es otro. Para solucionarlo usaremos las herramientas administrativas del panel de control de Windows.

Problema con messenger, No se pudo configurar el instalador

 

En Windows XPPanel de control > Herramientas Administrativas > Servicios

En Windows 7Panel de control > Sistema y Seguridad > Herramientas Administrativas > Servicios

 

Una vez abierta la ventana de servicio debemos ubicar “Cliente DNS“. Lo que haremos sera detenerlo, para eso con el menú contextual (segundo clic) elegimos la opción “Detener“. Cuando ya hicimos esto podremos instalar Windows Live Messenger y los demás programas que vienen en el paquete. Al finalizar reiniciamos la computadora y el servicio que detuvimos antes volverá a ejecutarse solo sin causarnos ningún problema.

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